Der er blevet givet grønt lys fra lovgiverne til brugen af lydoptagelse som led i overvågningen i danske butikker og supermarkeder. Det er et skidt, som ingen dybest set ønsker at tage, men som kan vise sig at blive nødvendigt.
Fremover kan det hænde, at du som kunde bliver overvågnet, når du handler ind eller tanker bilen – og ikke kun overvåget af et kamera, men også af en mikrofon, der optager, hvad du siger.
Det er resultatet af den politiske aftale, der er indgået på Christiansborg for at komme ikke mindst problemet med butikstyve til livs – men også for at have et redskab til at retsforfølge dem, der bliver truende eller aggressive, når de pågribes.
Sådanne tiltag er der dybest set ingen, der har lyst til skal blive hverdag. Vi vil alle foretrække at kunne gå anonymt rundt i butikkerne, men med anslåede anmeldte 28.000 butikstyverier i 2024, så er virkeligheden desværre en anden.
Trusler forvandler et simpelt tyveri til røveri – hvor strafferammen er op til seks års fængsel.
Klaus Thodsen
Strafferamme
Mange butikker og supermarkeder oplever allerede, at det kan være svært at få politiet til at rykke ud, når en tyv har været på spil eller pågribes i butikken – og med den nylige sag om, at politiet udlader at efterforske mange sager – ser butikkernes chance for at få tyven retsforfulgt lille ud. Hvis de ikke selv gør noget andet, end de hidtil har gjort.
Ifølge Dansk Erhverv har 26 procent af de butikker, der rammes af butiktyverier, undladt at anmelde tyveri, fordi de oplever, at politiet ikke tager deres henvendelse alvorligt. 57 procent har undladt at anmelde tyveri, fordi de ikke forventer noget ud af det. 49 procent har afholdt sig fra at anmelde, da de mener, at politiet mangler ressourcer til at prioritere sagen.
Og udover at vi har problemet med at både tyveknægtene ofte opfører sig decideret truende, når de pågribes af personalet – har vi også udfordringen med at kunderne i eks. dagligvarebutikker generelt er blevet mere aggressive, og at antallet chikanesager og trusler har været stigende.
Hos Circle K har man i tre butikker over to år testet brugen af lydoptagelser, hvilket i disse butikker har fået antallet af chikanesager til at falde markant. I en butik faldt antallet af fra 16 til én, hvilket jeg gætter på, kan mærkes på trivslen og arbejdsglæden hos personalet.
Udover at reducere antallet af tyverier, trusler og alvorligere forbrydelser, kan lydoptagelserne også have den effekt, at en tyv, der bliver pågrebet og truer personalet, kan få en højere straf. Trusler om vold omdanner et simpelt tyveri til røveri, hvilket kan medføre en straf på op til seks års fængsel.
Lydovervågning er et tiltag, som ingen ønsker, og som ideelt set ikke burde være nødvendigt i dagligvarebutikker. Ikke desto mindre er det en realitet, vi formentlig må vænne os til.
Klaus Thodsen er redaktør ved Marketconnect.dk.