En ny analyse fra Boston Consulting Group (BCG) viser, at danske funktionærer halter markant bagefter resten af Europa i brugen af Generativ AI (GenAI). Det koster Danmark op mod 75 mia. kr. årligt i tabte produktivitetsgevinster og vækstpotentiale.
Er man som virksomhed endnu ikke kommet i gang med at bruge AI i en eller anden form, er man allerede sat godt og grundigt af feltet. Det er i hvert fald konklusionen af en ny rapport fra BCG, der ser nærmere på udbredelsen og potentiale af AI.
Rapporten viser, at kun 16 procent af danske funktionærer bruger GenAI ugentligt. Det placerer Danmark på en sidsteplads i Norden og langt under det europæiske gennemsnit på 54 procent Samtidig rapporterer danske GenAI-brugere kun en gennemsnitlig tidsbesparelse på 2,2 timer ugentligt mod 5,3 timer i Europa.
“Resten af Europa er lige nu langt foran Danmark, og vi får også baghjul af vores nordiske naboer. Det kan blive rigtigt dyrt for os, men det er ikke for sent at vende udviklingen,” siger Thomas Føge, Managing Director & Partner, der leder arbejdet med AI på BCG’s danske kontor.
Bundplacering
I november måned viste en undersøgelse fra Deloitte, at blot 38 procent af danske ledere udtrykker interesse i generativ AI, og det er ifølge Michael Winther, leder af AI i Deloitte Norden, dårligt nyt for emner som effektivisering, optimering, innovation og produktudvikling i de danske virksomheder.
”Manglende interesse i AI fra toppen af virksomhederne kan være en hæmsko for udviklingen. Hvis AI ikke er en høj prioritet i topledelsen, bliver teknologien afkoblet fra strategien. Det kan gøre implementeringen halvhjertet og så tvivl om AI-teknologiens potentiale som forandringsmotor,” siger han.
Den danske bundplacering skyldes blandt andet, at vi i Danmark har undervurderet behovet for AI-træningen af funktionærer. BCGs analyse fra januar viste, at kun 40 procent af danske virksomheder har taget initiativer til medarbejdertræning, og at Danmark er det land, hvor medarbejdere i højeste grad efterspørger netop opkvalificering.
“For at forløse de enorme muligheder, som GenAI åbner for, er øget træning en afgørende forudsætning. Det vil udløse betydelige samfundsgevinster,” siger Thomas Føge.
Selvom danskerne er sløve i optrækket til at komme i gang med GenAI, så viste undersøgelsen fra Deloitte dog samtidig, at man i de danske virksomheder generelt er langt mere trygge ved brugen af netop disse former for teknologi, end tilfældet er i mange andre lande.
I Danmark viser data, at 66 procent af de adspurgte virksomheder har høj tillid til de nye AI-værktøjer, der har vundet frem de seneste år. Til sammenligning er det kun 35 procent af respondenterne i en global undersøgelse, der udtrykker tilsvarende tillid.
”Den høje tillid til teknologien giver danske virksomheder et godt udgangspunkt. Dog står de stadig over for udfordringer med at skalere generativ AI-initiativer på grund af manglende governance, risikohåndtering og klare adoptionsstrategier. En mere struktureret og koordineret tilgang er nødvendig for at overvinde disse barrierer,” siger Michael Winther.