Nye tal: På sociale medier påvirkes vi mere af virksomheder end af influencers

Der er influencers i alle størrelser og former på de sociale medier, men ifølge nye tal fra Dansk Erhverv er det mere effektivt for virksomhederne at skabe sit eget indhold, end at læne sig op af influencers.

Følger du også influencers og virksomheder på de sociale medier?

Det er du ikke ene om, for det samme gør rigtig mange andre danskere, og med disse influencers store følge af mennesker, kommer også muligheden for at blive reklamesøjle for en lang række produkter. I reklameposts- eller stories, forsøger influencerne således at influerer os alle sammen til at købe særlige produkter.

Og det virker. 67 procent af de forbrugere, der følger influencers og virksomheder på sociale medier, svarer i Dansk Erhvervs E-handelsanalyse, at de bliver inspireret til køb af influencers på sociale medier.

WoodUpp: Vores SoMe-kanaler er vores primære kontakt med kunderne.

Men analysen viser samtidig også, at hele 88 procent fortæller, at virksomheder på sociale medier inspirerer dem til køb. Altså hele 21 procent flere end via influencerne.

”Et samarbejde med en influencer kan være en god idé, men man skal også overveje, om man går over åen for at hente vand. Man skal i hvert fald ikke undervurdere, hvor stort potentialet er med en god virksomhedsprofil,” siger Mathilde Møller, som er konsulent i Dansk Erhverv og ekspert i sociale medier.

Det er især produkter inden for smykker, sko, tasker og damemode, der købes mest af som følge af inspiration af virksomhederne selv eller af influencers. Derudover er det især produkter inden for mad og drikke samt inden for personlig pleje.

Analysen viser også, at det er en god idé at bruge sociale medier for både netbutikker og fysiske butikker. Kunderne skelner nemlig meget sjældent mellem, hvor de møder produktet.

”Det understreger igen, at det med kanalkonflikter, er noget, er der eksisterer hos virksomhederne – ikke kunderne. De bevæger sig frit mellem online og fysiske kanaler, og det skal virksomhederne huske” siger Mathilde Møller.