Danmarks største udbyder af sundhedsforsikringer, Dansk Sundhedssikring, investerer nu et anseeligt millionbeløb i udvikling og brug af kunstig intelligens, der skal hjælpe med at identificere potentielle langtidssyge medarbejdere og tab af erhvervsevne, så der kan sættes ind med forebyggelse og behandling, inden skaden er sket.
Det fortæller CTO i Dansk Sundhedssikring, Lars Bjerregaard.
“Vi har hele økosystemet til indsamling af data fra før, der opstår sundhedsproblemer hos den enkelte medarbejder til, at nogle i værste fald må forlade arbejdsmarkedet som følge af alvorlige fysiske eller psykiske lidelser, som umuliggør at have et fast arbejde. Og vi har netop tonsvis af data, som gør det muligt at kortlægge sammenhænge og tendenser. Den kortlægning kan vi nu ved hjælp af kunstig intelligens bruge til at sikre den enkelte medarbejder den helt rigtig forebyggende indsats, eller behandlingsforløb, ligesom vi forhåbentlig kan medvirke til, at færre må forlade arbejdsmarkedet som følge af sygdom i eksempelvis bevægeapparatet,” siger Lars Bjerregaard.
Det er i bogstavelig forstand værdifuld data for den enkelte virksomhed
Lars Bjerregaard
Han forklarer, at de virksomheder, som sundhedsforsikrer deres ansatte via Dansk Sundhedssikring hvert kvartal bliver tilbudt at modtage en sundhedsrapport, hvor hele virksomhedens sundhedstilstand bliver gennemgået.
“Vi kan se, om der er bestemte steder i en virksomhed, der opstår flere skader end andre. Vi kan se, hvilke skader, der opstår, ligesom vi også kan se, om fx det psykiske arbejdsmiljø halter i nogle afdelinger mere end andre. Samtidig kan vi se, hvilke typer af behandling, der sikrer, at folk hurtigere er tilbage på jobbet igen, ligesom vi kan se, hvornår i et sygdomsforløb, vi ser den bedste effekt med at sætte ind med forebyggelse og/eller behandling. Det er i bogstavelig forstand værdifuld data for den enkelte virksomhed, så de kan bruge ressourcerne på den mest rigtige måde i forhold til medarbejderne,” siger Lars Bjerregaard.
Red Flag-ordning
Dansk Sundhedssikring har allerede indført en såkaldt ‘Red Flag-ordning’, hvor et sygdomsforløb i et tidligt stadie ser ud som om, at det kan ende med en lagtidssygemelding.
“Vi kan allerede i dag med vores data se relativt tidligt, om der er indikationer på, at et sygdomsforløb risikerer at ende i en langtidssygemelding. Og i de tilfælde kan vi varsle en virksomhed om, at her er en medarbejder, som kræver særlig opmærksomhed. Det er vigtigt at forstå, at langtidssygemeldinger har store negative konsekvenser for den enkelte medarbejder, lige det koster både arbejdsgiveren og samfundet dyrt. Så hvis vi kan undgå det, er det en 3 gange win situation for både den en enkelte medarbejder, virksomheden og samfundet,” siger Lars Bjerregaard.
Dansk Sundhedssikring er siden selskabet blev stiftet for 12 år siden vokset til en årlig omsætning på over ½ mia. kr. og er Danmarks største udbyder af sundhedsforsikringer. En del af væksten skyld Lars Bjerregaards i høj grad Dansk Sundhedssikring evne til at digitalisere, der hvor det har været relevant, men samtidig at bevare den personlige betjening, der hvor det har betydning for den enkelte kunde.
“Vores kunder forventer, at vi har en digitalløsning, hvor de i et vist omfang kan betjene sig selv i de enkle og mindre komplicerede sager. I større og mere komplekse sager skal der naturligvis personlig betjening og sundhedsfagligt personale ind over. Så selv om stadig mere og mere kan lade sig gøre digitalt, så er vi en virksomhed, som også fortsat skal have varme hænder, så at sige. Men vi kombinerer det med masser af begavet teknologi, som tilsammen gør, at vi kan sikre vores kunder den bedst mulige service på det rette tidspunkt, og samtidig kan virksomhederne bruge vores data til at se, hvor skoen trykker hos dem selv og gøre noget ved det. Alt sammen til glæde for danskernes sundhed,” siger Lars Bjerregaard.
Læs mere: Nyheder fra ds-sundhed.dk