Holbæk Tømrer Service: Vores produktkendskab og fokus på faglig sparring sætter gang i forretningen

Som håndværksmester er ens gode ry hos kunderne alfa og omega, og er med til at gøre, at kunderne ikke har glemt dig, hvis de igen en dag står med en ny opgave. Det kan man skrive under på hos fra Holbæk Tømrer Service.

Et godt udført stykke arbejde kan tit give en god ambassadør for virksomheden, når andre står og skal have udført det samme stykke arbejde sidenhen. Den slags kræver, at man kan forstå og sætte sig godt ind i, hvad kunderne efterlyser, og hvordan man giver dem det bedste slutresultat.

Står man eksempelvis med en opgave på en arkitekttegnet villa fra 1970’erne, så er vinduerne ofte en essentiel del af det visuelle udtryk. Men med et halvt århundrede på bagen, så kan det være nødvendigt at skifte dem ud til nye vinduer – og det kan være svært at få moderne produkter til at passe til den arkitektoniske stil og ikke mindst særlige mål. Det kræver tillid, en god rådgivning og ikke mindst et omfattende produktkendskab.

Thomas W. Næsby er vinduesmester hos Holbæk Tømrer Service, og han møder mange kunder, der har brug for råd og vejledning før, under og efter en renovering. Han er en del af VELFAC VinduesMester, hvor vinduesproducenten tilbyder deres tætte samarbejdspartnere ekstra produkttræning og faglig sparring.

“Der har jeg en fast tilknyttet konsulent, som jeg kan tage fat i med stort og småt. Det kan godt være, at jeg ser mig selv som skarp, når det kommer til vinduer. Men jeg må bare sige, at konsulenterne inde ved Velfac er knivskarpe. Der er altid god rådgivning og faglig sparring at hente, når man henvender sig,” siger Thomas W. Næsby.

Han fortæller videre, at dr ved renoveringsopgaver som montering af nye vinduer, er godt klædt på til rådgivning af kunderne.

“Det er jeg, hvad enten det gælder lysindfald, lydforhold, indbrudssikring eller indeklima. Og derfor husker mine kunder mig, når de står med et nyt projekt,” siger han.

Da boligejer Lasse Grønbæk Mathiassen for nylig igen stod overfor en vinduesudskiftning i sit nyerhvervede hus, var han da heller ikke i tvivl om, hvem han skulle kontakte for at sikre den rette løsning.

“Vi har før brugt Thomas, og vi var ikke i tvivl om, at han igen var den rette til jobbet. Opgaven var ikke nem på grund af de specielle mål, men Thomas er meget omhyggelig, og alt klappede bare. Det er tydeligt at mærke, at han har et stort kendskab til produkterne fra Velfac og ved præcis, hvordan de skal monteres,” siger Lasse Grønbæk Mathiassen.