Ejendomsmægler: Køber skal have en helt anden oplevelse ved bolighandel

Ejendomsmæglerkæden Nybolig lancerer et nyt koncept, hvor køber hjælpes af en personlig rådgiver til at finde den rette bolig ud fra deres behov. Konceptet, der også kendes fra tv, er udbredt i USA og spås en stor fremtid i Danmark.

At købe bolig er for mange en grænseoverskridende oplevelse. Mange har aldrig før købt noget så stort og så dyrt. Og som om selve prisen ikke er nok, så skal man også igennem møder med banken og meget andet, før købet i sidste ende bliver en realitet.

Især for mange førstegangskøbere kan købsprocessen virke overvældende, og man kan let komme til at føle sig på særledes gyngende grund.

Derfor har Nybolig søsat et nyt koncept, Nybolig Køberrådgivning, der skal gøre det nemmere for danskerne at finde drømmeboligen ud fra køberens behov.

“Når man køber bolig i dag, møder man stort set kun en mægler på fremvisninger, og når kontrakten skal skrives under. Men der er brug for hjælp og rådgivning langt tidligere i forløbet, hvor man ikke har fundet den rette bolig og måske ikke en gang er helt bevidst om sine behov og krav til boligen,” siger Peter J. Mattsen, der er administrerende direktør i Nybolig.

Køberne på vej i ny retning

Ifølge en undersøgelse, som Epinion har foretaget for Nybolig viser, at over 50 % af dem, der bor i ejer- eller andelsboliger, enten vil overveje eller helt sikkert vil søge professionel rådgivning i forbindelse med at finde ny bolig, og med det nye tiltag har Nybolig ambitioner om at vokse sig til Danmarks største ejendomsmæglerkæde.

Og det er netop med baggrund i den store usikkerhed, som mange oplever i forbindelse med et boligkøb, at Nybolig har valgt at tage initiativ til sit nye koncept, hvor mægleren tager en grundig behovsafdækning med køber og scanner på den baggrund boligmarkedet og udvælger de boliger, der passer bedst.

Ifølge Jesper Bo Jensen, der er fremtidsforsker ved Fremforsk – Center for fremtidsforskning og specialiseret i boligmarkedet, kan køberrådgivning, hvor mægler er med til selve behovsafdækningen, opnå succes fremadrettet, hvis det skrues rigtigt sammen.

“De fleste boligkøbere har svært ved at detektere, hvad de har brug for, og derfor kan det bestemt blive succesfuldt, hvis man kommer med i processen allerede ved behovsafklaringen. Det er dog ekstremt vigtigt, at man har tillid til ens rådgiver, og der vil nogle købere måske overveje, om en ejendomsmægler kan være både sælger og købers mand,” siger Jesper Bo Jensen.

Hos Nybolig ser man allerede en tendens i markedet, der netop peger i samme retning som Nybolig Køberrådgivning, og hvor køberne i høj grad efterspørger en anderledes købsproces, end den de får i dag.

“Bekvemmelighed bliver stadig vigtigere for kunderne, der ikke gider bruge unødig tid, der kunne have været brugt sammen med familien, på at kigge på bolig efter bolig. Desuden står mange boligkøbere ved en skillevej i livet som familieforøgelse eller skilsmisse, hvor man måske ikke har det største overskud, og der vil rådgivningen kunne lette boligsøgningen betydeligt,” siger Peter J. Mattsen.