Dansk IT-virksomhed: Outsourcing er nøglen til vækst 

OrderYOYO har udvidet samarbejdet med Baltic Assist, der leverer skræddersyede finansielle løsninger til danske virksomheder. Ifølge den danske softwarevirksomhed er outsourcing en strategisk gevinst, der muliggør vækst.

Danske virksomheder mangler kvalificeret arbejdskraft og outsourcer i stigende grad mod andre europæiske lande. Ifølge Danmarks Statistik udgør højt kvalificerede jobs i dag næsten halvdelen af de funktioner, der outsources fra Danmark, hvilket er en fordobling på knap 10 år. Finanssektoren står for den højeste procent af højtkvalificerede outsourcede jobs.

Hos takeaway-platformen OrderYOYO, der blandt andet udvikler bestillingssystemer til restauranter, har outsourcing udviklet sig til en essentiel forretningsstrategi i virksomhedens vækstambitioner.

– Det er usædvanligt svært at finde kompetente regnskabsprofiler i Danmark. Derfor valgte vi tidligt at outsource økonomifunktionen, og det har udviklet sig til, at vi i dag outsourcer store dele af vores finansielle opgaver. Vi kan se at vores vækstmål og konkurrenceevne skærpes ved at have eksterne samarbejdspartnere på dette område, siger Jens Peter Smidt Blak, Head of Finance hos OrderYOYO.

Outsourcing som strategisk værktøj

Hvor outsourcing tidligere blev brugt til at reducere omkostninger, ses det i dag som en vækstmotor. Ifølge KPMG’s nordiske analyse bruger virksomheder i Norden i stigende grad outsourcing strategisk – især inden for Business Process Outsourcing (BPO), hvor finans og regnskab er blandt de hurtigst voksende segmenter. Hos OrderYOYO er det tydeligt, at interne regnskabsressourcer ikke går hånd i hånd med højt væksttempo og behovet for specialiseret viden.

– For os er det ikke kun bogføring. Vi har brug for nogen, der kan følge os hele vejen, når vi skalerer, opkøber andre selskaber eller ændrer strukturer. Outsourcing er blevet et konkurrenceparameter. Det er ikke bare billigere, det er en måde at sikre adgang til de helt rette kompetencer, siger Jens Peter Smidt Blak.

OrderYOYO har siden stiftelsen samarbejdet med BPO-virksomheden Baltic Assist. Samarbejdet er på de knap 10 år mere end fordoblet i omfang og omfatter alt fra lønadministration, til systemimplementering og rapportering.

– Vi har tydeligt mærket et skift i danske virksomheders tilgang til outsourcing. Det er ikke længere en nødplan, men i højere grad et spørgsmål om fleksibilitet og om adgang til et kompetent team med flere styrker, der kan tage ansvar, siger Andzej Rynkevic, CEO og medstifter af Baltic Assist. Han stiftede virksomheden i Vilnius i 2015 sammen med danske Per Møller. Andzej Rynkevic uddyber:

– Grundet Pers og mit parløb, har vi et nært forhold til Danmark. Det betyder også, at vores kendskab til og erfaring med det danske marked har givet os en fordel. Det kan man se på vores portefølje, hvor danske virksomheder fylder markant.

Outsourcing med ambitioner

For OrderYOYO har fleksibiliteten, kendskabet til det danske marked og ikke mindst Baltic Assists forretningsmodel med at stille et fast team til rådighed for deres kunder, været afgørende for, at den litauiske virksomhed også i fremtiden udgør en essentiel del af OrderYOYOs strategi.

– Vi har foretaget flere virksomhedsovertagelser, og det skaber kompleksitet i vores finansstruktur. Derfor har det været essentielt at have en samarbejdspartner som Baltic Assist, der skaber kontinuitet, og hvor vi nærmest ser teamet som kollegaer. Det er afgørende for vores vækstambitioner, siger Jens Peter Smidt Blak.

Baltic Assists har grundet den stigende efterspørgsel efter outsourcing-tjenester, især inden for IT og finans, opjusteret deres forventninger til fortsat vækst de kommende år, og de nordiske markeder er kerneområder.

– Vores klare mål er at være den foretrukne partner for virksomheder, der har brug for finansiel ekspertise uden at gå på kompromis med kvalitet. Vi oplever, at vores forretningsstrategi om nærhed, markedskendskab og kvalitet er med til at gøre outsourcing attraktiv for vækstvirksomheder. Specifikt på markeder, hvor man, som i Danmark, kæmper med at finde finansielle profiler. Den kurs skal vi fortsætte for at jagte vores egne ambitiøse vækstplaner, siger Andzej Rynkevic.