De professionelle indkøbere køber i stor stil på nettet, når de køber ind til virksomhederne. Det viser Dansk Erhvervs B2B E-handelsanalyse.
Når indkøberne ude i virksomhederne svinger firmakortet på nye erhvervskøb, så sker det i 7 ud af 10 tilfælde på nettet, og faktisk er det kun 4 % af indkøberne, der ikke bruger internettet til at købe stort og småt.
Det viser de nyeste tal fra Dansk Erhvervs B2B E-handelsanalyse.
Analysen viser samtidig, at 16 % forventer at handle mere på nettet i fremtiden, mens det igen kun er 4 %, der tværtimod forventer at deres internethandler bliver færre.
”Det er en meget høj andel, og det er faktisk på højde med perioden under coronakrisen, hvor indkøberne jo nærmest blev ”tvunget” online. Det viser, at e-handlen har bidt sig fast hos indkøberne,” siger Niels Ralund, som er e-handelsdirektør i Dansk Erhverv.
Pris er ikke alt
Ser man nærmere på, hvorfor indkøberne i så høj grad tager internettet i brug, skyldes det især tre klare fordele, der er ved onlinehandlen. Varerne leveres lige til døren – det er væsentligt hurtigere at handle online end på eksempelvis messer eller via en kørende sælger – og så kan handlen foretages, når det passer indkøberen.
Fleksibilitet og tidsbesparelse er altså de emner, der vægter højest, mens prisen den ofte lavere pris kun rangerer på en fjerdeplads over de vigtigste parametre for indkøberne.
”Det understøtter det, vi har sagt i flere år; Indkøberne er almindelige mennesker, der er vant til at handle online privat, og der er det også fleksibiliteten, der er i højsædet. Dte gælder selvfølgelig også i virksomhederne,” siger Niels Ralund.
Han understreger dog, at det ikke betyder, at prisens betydning skal eller kan undervurderes:
”Usikkerhed om prisen er den primære barriere for e-handel, hver tredje indkøber har valgt en netbutik fra, fordi prisen var for høj og når indkøberne besøger en netbutik første gang, så er prisen det første, de undersøger. Prisen skal med andre ord være konkurrencedygtig.”